CONDITIONS
GÉNÉRALES
DE VENTE
1. VENDEUR
Association : BDE BBB — Les Petites Blouses Blanches qui Bougent
Siège : IFSI Perpignan, 66000 Perpignan
Email : contact@bde-bbb.fr
2. PRODUITS
Les produits proposés sont des articles de merchandising (vêtements, accessoires) aux couleurs du BDE BBB de l'IFSI Perpignan.
Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. Le BDE BBB s'efforce de les maintenir les plus fidèles possible aux produits réels.
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Le BDE BBB étant une association loi 1901 à but non lucratif, les ventes ne sont pas soumises à TVA.
3. COMMANDE ET PAIEMENT
Les commandes sont passées directement sur le site via le système de paiement sécurisé Stripe. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
La commande est confirmée après réception du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé automatiquement.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et les solutions compatibles Stripe.
4. LIVRAISON ET RETRAIT
Les commandes sont généralement disponibles à retrait sur le campus de l'IFSI Perpignan dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après confirmation de commande.
Les modalités de retrait (lieu, horaires) sont communiquées par email après confirmation. Des frais de livraison peuvent s'appliquer pour une expédition postale, selon les tarifs en vigueur communiqués lors de la commande.
5. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@bde-bbb.fr avec votre numéro de commande. Les produits doivent être retournés en parfait état, non portés et avec leurs étiquettes.
Exception : Les produits personnalisés ou fabriqués selon vos spécifications ne sont pas éligibles au droit de rétractation.
6. RÉCLAMATIONS
Pour toute réclamation, contactez-nous à contact@bde-bbb.fr en précisant votre numéro de commande et la nature du problème.
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.
7. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : mars 2026